كيف أطور مهاراتي في الاتصال مع الآخرين؟

نقدم لك عدة نصائح من أجل تحسين مهاراتك في الاتصال:


1- كثافة الكلام :

بحيث نحاول دوماً أن نكون مختصرين في الألفاظ كثيرين في المعاني خلال الحديد ، بمعنى أخر نتبع قاعدة تعلمناها منذ الصغر “خير الكلام ما قل ودل”.

2- سهولة الألفاظ :



فالتعقيد في المصطلحات لا يفيدك في الحوار ولا بد من تسهيل اللغة لتكون جسر العبور إلى الأخر ، فكلما كانت اللغة المستعملة في الحوار بسيطة كلما أدركها الطرف الأخر.


3- التوقيت المناسب للحوار :



فمن غير الممكن مثلاً أن تباشر شخص في الكلام وهو يتناول طعامه في العمل أو هو في قمة الانشغال…فاختيار الوقت المناسب ركن أساسي في نجاح التواصل مع الأخرين في العمل.


4- الابتعاد عن الأنا :



هناك نزعة فطرية لدى غالبية البشر برفض الأنا من الأخر ، لذلك تكلم دوماً بعيداً عن نفسك خصوصاً عند البدايات.


5- الاستشهاد :


يعد الاتصال القائم على استخدام الأمثلة العملية وأقوال المشاهير والأمثال الخالدة والشعر من أنجح أنواع الاتصال.


6- إعطاء مساحة إجبارية للأخر :


دائما كن في النقاش مانحاً المساحة للأخر ، دائماً قم بطلب رأيه أو السماح له بالتعبير بشكل كامل…هذا يعطيه شعوراً داخلياً بأنه محل ثقة لديك وبالتالي ينعكس الأمر عليه.